Versandkosten & Retouren

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Österreich Versandkosten 4,99 Euro Rücksendungen sind auf eigene Kosten zu tragen
EU-Länder Belgien, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Zypern Versandkosten 7,90 Euro Rücksendungen sind auf eigene Kosten zu tragen

Bitte beachten Sie vor der Einsendung Ihrer Rücksendung die Widerrufsbelehrung in unseren AGB.

Wichtige Info: Versandkosten werden nach Abzug sämtlicher Rabatte, Gutscheine etc. berechnet.

Rücksendung innerhalb Deutschlands

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen kostenlos (nur innerhalb Deutschlands) an uns zurücksenden, siehe Widerrufsrecht in den AGB. Rücksendungen innerhalb Europas sind auf eigene Kosten zu tragen.

In Ihrer Lieferung haben Sie bereits von uns einen Rücksende-Paketaufkleber erhalten. Nutzen Sie diesen für eine bequeme Rücksendung - Ihr Paket ist damit bereits ausreichend frankiert. Sollten Sie keinen Paketaufkleber erhalten haben, nutzen Sie bitte das Online-Retoureportal unseres Logistikpartners DHL. Die Rücksendemarke erhalten Sie nachdem Sie die notwendigen Felder online ausgefüllt haben, damit ist Ihr Paket dann ausreichend frankiert. Bitte füllen Sie ebenfalls den im Paket beiliegenden Rücksendeschein aus. Ergänzen Sie Ihre Bankverbindung, um eine schnelle Rücküberweisung zu garantieren.
 

Schritt für Schritt - So einfach geht's mit dem Online-Retourenportal der DHL

  1. Rücksendeschein aus dem Paket ausfüllen
  2. Sendung verpacken
  3. Im Online-Retourenportal Rücksendemarke generieren, ausdrucken und auf dem Paket anbringen - FERTIG! Das Paket ist damit bereits ausreichend frankiert und kann auf jedem Postamt oder bei jedem Zusteller der Post/DHL kostenlos* abgegeben werden. Bitte lassen Sie sich die Einlieferung des Paketes auf dem Einlieferungsnachweis quittieren.
     

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Weitere Infos unter: http://www.dhl.de.

 

Das Klimaschutzprogramm der Deutschen Post DHL

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